変額年金（VA）保険契約者行動の経験調査に着目するMilliman VALUES連続調査の目的は、先進的分析を用いて一般的な前提条件を評価し向上させ、実行可能な提案をすることです。本サマリー版では、パンデミックの間の保険契約者行動に関わるミリマンの知見のいくつかに着目し、パンデミックがなかった場合に想定される保険契約者行動と比較します。また、関連インサイトおよび将来の調査に関する計画について論じます。